ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

PHYSIOSPREE.
Philipp Nierstheimer
Praxis für Physiotherapie
Prävention & Rehabilitation
Clausewitzstr. 1
26125 Oldenburg

und den Kundinnen und Kunden über privat zu zahlende Leistungen, insbesondere:

physiotherapeutische und präventive Leistungen
Trainings- und Coaching-Leistungen
Return-to-Sport-Pakete
digitale Trainingsangebote
die Nutzung der Physiospree-App
zukünftig angebotene KI-gestützte Coaching-Leistungen

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von PHYSIOSPREE.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot von PHYSIOSPREE angenommen wird oder eine Buchung ausdrücklich bestätigt wurde.

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Bei digitalen Angeboten oder Online-Buchungen erfolgt der Vertragsschluss über den jeweils bereitgestellten Buchungs- oder Bestellprozess.

3. Leistungen

PHYSIOSPREE bietet je nach Vereinbarung therapeutische, präventive, trainingsbezogene und digitale Leistungen an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung.

Ein bestimmter Heilungs-, Trainings- oder Leistungserfolg wird nicht geschuldet.

4. Privatleistungen und Zahlungsbedingungen

Privatleistungen sind nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Paketangeboten kann eine vollständige Vorauszahlung vereinbart werden.

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.

5. Return-to-Sport-Paket

Das Return-to-Sport-Angebot ist eine privat zu zahlende Leistung in Form eines zwölfwöchigen Pakets.

Das Paket umfasst insbesondere:

individuelle Trainingsplanung
Nutzung der Physiospree-App
Chat-Funktion zur begleitenden Kommunikation
digitale Trainingsinhalte
vereinbarte Coaching- und Betreuungselemente

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Zahlung

Das Return-to-Sport-Paket wird grundsätzlich vor Beginn vollständig bezahlt.

Kündigung

Das Paket ist monatlich kündbar.

Bei einer Kündigung bleibt der bereits begonnene Monat vollständig zu bezahlen.

Bereits gezahlte Beträge für noch nicht begonnene Monate werden anteilig erstattet.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Mitwirkung und Eigenverantwortung

Das Return-to-Sport-Angebot ersetzt keine ärztliche Diagnostik oder medizinische Behandlung.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen und relevante Vorerkrankungen vollständig mitzuteilen.

Bei akuten Beschwerden, starken Schmerzen oder einer deutlichen Verschlechterung ist das Training zu unterbrechen und ärztlicher Rat einzuholen.

Die Durchführung der empfohlenen Übungen und Trainingseinheiten erfolgt eigenverantwortlich im Rahmen der individuellen Belastbarkeit.

6. Vereinbarte Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage.

Für nicht wahrgenommene Termine besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung, sofern nichts anderes individuell vereinbart wurde.

7. Physiospree-App

Soweit die Nutzung der Physiospree-App Bestandteil eines Angebots ist, erhalten Kundinnen und Kunden für die Dauer des gebuchten Zeitraums ein persönliches Nutzungsrecht.

Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die App kann insbesondere folgende Funktionen enthalten:

Trainingspläne
Übungsbeschreibungen
Videos
Check-ins
Trainingshistorie
Chat-Funktion
digitale Rückmeldungen

PHYSIOSPREE ist berechtigt, Inhalte und Funktionen weiterzuentwickeln, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt.

Eine jederzeit vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.

8. KI-Coach

Der KI-Coach ist ein digitales Coaching-Angebot zur Trainingsunterstützung.

Er kann insbesondere Trainingsdaten, Belastungsdaten und freiwillig bereitgestellte Gesundheitsdaten verarbeiten, zum Beispiel:

Herzfrequenz
Schlafdaten
HRV
Trainingsumfang
Belastungsempfinden
Regenerationsdaten

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der App-Beschreibung.

Keine medizinische Diagnose

Der KI-Coach ersetzt keine ärztliche Untersuchung, medizinische Diagnose, physiotherapeutische Befundung oder individuelle medizinische Beratung.

Er dient ausschließlich der Trainingsunterstützung.

Bei Beschwerden, Verletzungen, auffälligen Gesundheitswerten oder Unsicherheit ist ärztlicher oder therapeutischer Rat einzuholen.

Datenschutz und Einwilligung

Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung.

Vor Nutzung des KI-Coachs müssen die Datenschutzerklärung und die Hinweise zur Datenverarbeitung in der App bestätigt werden.

9. KI-Coach: Laufzeit und Kündigung

Für den KI-Coach können Monats- oder Jahresabonnements angeboten werden.

Monatsabonnement

Das Monatsabonnement ist monatlich kündbar.

Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.

Jahresabonnement

Das Jahresabonnement wird für zwölf Monate abgeschlossen und vollständig im Voraus bezahlt.

Eine ordentliche monatliche Kündigung während der zwölfmonatigen Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen.

Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet das Jahresabonnement, sofern keine Verlängerung ausdrücklich vereinbart wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Gesundheitsdaten und Mitwirkungspflichten

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, nur zutreffende Angaben zu machen.

Gesundheitsdaten dürfen nur über die dafür vorgesehenen sicheren Wege übermittelt werden.

Über allgemeine Kontaktformulare sollen keine ausführlichen Diagnosen, Befundberichte oder sensiblen medizinischen Unterlagen versendet werden.

11. Haftung

PHYSIOSPREE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Schäden, die aus unvollständigen oder unzutreffenden Angaben der Kundin oder des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die eigenverantwortliche Durchführung von Übungen und Trainingseinheiten bleibt davon unberührt.

12. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Trainingspläne, Inhalte, Videos, Texte, Grafiken und sonstige Materialien von PHYSIOSPREE dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch genutzt werden.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

Für die Nutzung digitaler Angebote und insbesondere des KI-Coachs können ergänzende Datenschutzhinweise und Einwilligungen erforderlich sein.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

PHYSIOSPREE.
Philipp Nierstheimer
Clausewitzstr. 1
26125 Oldenburg
E-Mail: info@physiospree.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist im Fall eines Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und Ihnen eine Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.